Уважаемые пользователи, из-за проблем с электроснабжением в Мурино без света оставались почти все дома, перебои со светом происходили: 9 числа с 13:30 до 24:00 часов, 10 числа с 7:10 и до 20:15,  при этом связь  в домах где оставался свет отсутствовала с 17:30 до 24х часов 9го числа, и с 8:40 до 14:15 и с 15:20 до 20:15 10го числа. Таким образом в общем связь отсутсвовала 23 часа 35 минут в самом плохом случае и 17 часов если в доме оставался свет. Проблема с длительным отключением света в Мурино возникает не первый год, обычно мы поддерживали работу оставшихся домов с помощью дизель-генератора, но в этот раз в самом начале работы он отказал, и вернулся из ремонта только сегодня.  Мы понимаем что подобные отключения - это форс-мажор, и ответственность за отключение света мы не несем, но с другой стороны услуга нами фактически не оказывалась, и взимать абонентскую плату за этот период времени не совсем правильно по справедливости. Отключить ее начисление мы не могли сразу, т.к. не понимали насколько долго произошло отключение, а нам постоянно обещали что электричество ожидается ближайшее время. Поэтому в качестве моральной компенсации и за нас и за ту организацию что отключила свет, мы в свою очередь отключаем начисление абонентской платы для всех пользователей в Мурино с сегодняшнего дня на трое суток. Отдельно извиняемся перед пользователями домов где свет оставался, а их было всего 4 дома. Мы обязательно придумаем как вывести вас из под удара в следующий раз.

Комментарии 

 
0 #1 UpEndIx 2011-10-12 02:13 Спасибо!!! Справедливо. Цитировать
 
 
0 #2 Имя обязательное 2011-10-12 02:18 Справедливо Цитировать
 
 
-1 #3 андрей 2011-10-13 22:38 спасибо. Цитировать
 
 
-1 #4 Абонент Кактуса 2011-10-14 02:57 Спасибо! Интересное решение. Цитировать
 
 
-1 #5 MainUser 2011-10-16 21:58 Из заметки больше всего понравилось эпическое название))) Цитировать
 
 
-1 #6 cactus 2011-10-18 01:08 Совсем забыли и не включили абонентку обратно, в итоге вместо обещанных 3х дней, не снимали 5. Цитировать
 
 
-1 #7 Валентина 2011-10-20 16:39 спасибо Кактусик Цитировать
 
 
+1 #8 махно 2011-11-04 13:22 Может вы объединитесь с другими пострадавшими юрлицами и подадите на поиск в суд? Ваш ущерб вполне конкретный и возместить его они будут должны. Цитировать
 
 
+1 #9 bush 2012-02-23 16:33 Cool! Blackout for all users! Цитировать
 

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Поиск

Тарифы телефонии

Введите номер как на телефоне:

Погода в Девяткино

WEB-камеры

Ваш IP адрес:

54.224.155.169

Новое на форуме